директор 8 (496) 515-52-05

бухгалтерия 8 (496) 515-52-46

мед. часть 8 (496) 515-17-08

 

gbsuso.pnoginsk@mosreg.ru

 

Оставить отзыв, жалобу, предложение

Представьтесь
Ваш e-mail
Ваш отзыв
Отправить

Порядок подачи жалобы по вопросам качества оказания социальных услуг

«Выражаю огромную благодарность заведующей отделением №4 Пайщиковой Марии Валерьевне и всему коллективу за доброту, понимание, уважение и душевное отношение к людям находящимся в пансионате, которые очень в этом нуждаются.»
-Усоева
«Мы посетили пансионат 3 февраля 2018 г. Целью посещения была долгожданная встреча с нашим хорошим другом, сослуживцем Джамбиновым Игорем Замбовичем, с которым мы расстались более 30-ти лет назад еще в период прохождения офицерской службы. Следует отметить, что состояние сферы социального обслуживания в России оставляет быть лучшим. Вместе с тем то, что мы увидели в пансионате, нас приятно удивило и порадовало. Чувствуется заботливая рука настоящего хозяина. В помещениях пансионата выполнен современный ремонт, грамотно подобранные краски делают коридоры и палаты светлыми, уютными. Везде чистота, созданы удобные условия для перемещения в коридорах в колясках. На стенах коридоров имеется необходимая информация. Несмотря на зимние условия, заметно, как продуманно обустроена территория вокруг пансионата, что позволяет в теплое время года проводить мероприятия и отдыхать на свежем воздухе. Задолго до посещения пансионата мы через сайт "Одноклассники" уже получили представление об организации руководством пансионата досуга с участием проживающих в пансионате. Поэтому при посещении пансионата нам было вдвойне приятно пообщаться с обслуживающим персоналом, который своим внимательным, заботливым отношением создает атмосферу уюта и добра в пансионате, условия нормальной жизни, помогает сохранить душевное тепло людям, волей судьбы оказавшимся в непростых жизненных условиях. За такое заботливое отношение хочется сказать огромное спасибо заведующей 3-м отделением Марии Валерьевне Пайщиковой, старшей медицинской сестре отделения Юлии Александровне Котельниковой, низкий Вам поклон за Ваш огромный труд и доброго здоровья. Мы рады, что такие люди, как Вы, заботятся о проживающих в пансионате, в том числе и о нашем добряке "Замбыче". Хотелось бы пожелать, чтобы в России было побольше таких обустроенных пансионатов и таких заботливых людей, создающих и поддерживающих вэтих социальных учреждениях тепло и атмосферу добра.»
-Струговец Виктор Григорьевич, Струговец Алла Григорьевна
«Большое спасибо всем сотрудникам, медицинскому персоналу, волонтёрам и руководству за доброжелательное отношение к проживающим, заботу, внимание и помощь.»
-семья Лютиковых
«Здравствуйте, посмотрела фото вашего пансионата и удивилась...Как красиво и уютно в нём. Хотела бы спросить, как перевести к Вам моего недееспособного папу с другого Интерната ( Воронежская обл., г. Борисоглебск, п. Водострой ), где просто невозможно находится ему. Там всё очень сложно...((, он у меня спокойный, не лежачий, но его даже на выходные там не дают, как в тюрьме...Ужас...Я хотела бы переехать в Ногинск с г. Борисоглебска и перевести своего папу к ВАМ. Скажите, когда появится свободное место? Я смотрела, есть 4 места, но только для женщин. Заранее спасибо за ответ.»
-Попова Ирина Викторовна
Ответ:

Добрый день. Позвоните к нам в пансионат, наши специалисты вас проконсультируют.

«Доброе утро. Прошу Вас уделить особое внимание к Шугаепову Раилю ( Электрогорский интернат , 80 лет) , инвалиду 3 группы. В последнее время у него навязчивая идея написать заявление и уйти из пансионата. Позвольте предупредить Вас , что дом его по месту прописки сгорел ( имеется справка). Лиц для ухода за ним нет ( его жена 83 года тяжело больна и сама требует уход). Родственников нет , так как сын его умер в 2015 году. Прошу Вас никаких решений по поводу его ухода из пансионата не предпринимать. Он просто погибнет и вина будет неоспорима. У вас самый лучший интернат в РФ , потому соблюдайте бдительность. Зачем нужны проблемы.»
-Мустафин Ринат
Ответ:

Доброе утро! Спасибо за проявляемую заботу и беспокойство о нашем проживающем. Мы обязательно учтем ваши пожелания.

Страницы:<<   1  2  3  4  5  ...  13   >>